アカウントおよびデータの削除について

Google Play · App Store 審査要件ページ最終更新:[확정 필요]

K-ABC は学習記録を基本的に端末内に保存し、アカウントを連携した場合にのみサーバーへ同期します。削除の方法は、情報の種類によって異なります。

1. 端末の学習記録(基本)

アプリの Settings → Manage data → Delete everything から、端末の学習記録とプロフィールを消去できます。アカウントを連携していない場合は、アプリを削除するとすべての学習記録も端末から消去されます。

2. アカウントと同期された記録

ログインした状態で Settings → Manage data → Delete everything を押すと、サーバー上のアカウント、同期された学習記録、そのアカウントから送信したアンケートの回答が、端末の記録とあわせて直ちに削除されます。サーバーでの削除に失敗した場合は何も削除されないため、接続を確認してもう一度お試しください。アプリを削除するだけでは、サーバー上のアカウントは削除されません。アプリを使用できない場合は、アカウントのメールアドレスから下記の削除リクエストをお送りください。7 営業日以内に削除します。

3. アルファ版申し込み情報

アルファ版の申し込みでお送りいただいた情報(名前・メールアドレス・端末情報・フィードバック)の削除をご希望の場合は、申し込みに使用したメールアドレスから、下記の削除リクエストをお送りください。リクエストの受付後、7 営業日以内に削除します。

4. 削除されないもの

法令により保管が義務付けられている記録や、個人を特定できないよう処理された統計データは削除の対象外です。[확정 필요: S-G1] データ収集方法の決定後に項目を確定します。

5. 削除リクエストの窓口

件名に「データ削除リクエスト」と記入し、アカウントまたは申し込みに使用したメールアドレスからお送りください。窓口は下記のお問い合わせページと同じです。 corecodecto@gmail.com · お問い合わせページ

削除リクエストを送る

メールで削除をリクエストメールアプリが開き、リクエストのフォーマットが本文に入力されます。受付確認の返信後に処理され、元に戻すことはできません。