การลบบัญชีและข้อมูล
K-ABC เก็บบันทึกการเรียนไว้ในอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และจะซิงค์ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีเท่านั้น วิธีลบขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล
1. บันทึกการเรียนในอุปกรณ์ (พื้นฐาน)
ไปที่ Settings → Manage data → Delete everything ในแอปเพื่อลบบันทึกการเรียนและโปรไฟล์ออกจากอุปกรณ์ หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อบัญชี การถอนการติดตั้งแอปจะลบบันทึกการเรียนทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ด้วย
2. บัญชีและบันทึกที่ซิงค์แล้ว
หากคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ การกด Settings → Manage data → Delete everything จะลบบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ บันทึกการเรียนที่ซิงค์ไว้ และคำตอบแบบสำรวจที่ส่งจากบัญชีนั้นทันที พร้อมกับบันทึกในอุปกรณ์ หากลบบนเซิร์ฟเวอร์ไม่สำเร็จ จะไม่มีข้อมูลใดถูกลบ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง การถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ลบบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ หากใช้แอปไม่ได้ โปรดส่งคำขอลบด้านล่างจากอีเมลของบัญชี เราจะลบภายใน 7 วันทำการ
3. ข้อมูลการสมัครทดสอบอัลฟา
หากต้องการลบข้อมูลที่ส่งมาพร้อมการสมัครทดสอบอัลฟา (ชื่อ อีเมล ข้อมูลอุปกรณ์ และความคิดเห็น) โปรดส่งคำขอลบจากอีเมลที่ใช้สมัคร เราจะลบข้อมูลภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
4. ข้อมูลที่ไม่ถูกลบ
บันทึกที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา และข้อมูลสถิติที่ผ่านการประมวลผลจนไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ จะไม่อยู่ในขอบเขตการลบ [확정 필요: S-G1] รายการจะได้รับการยืนยันหลังจากกำหนดวิธีการเก็บข้อมูลแล้ว
5. ช่องทางส่งคำขอลบ
ระบุหัวเรื่องว่า “คำขอลบข้อมูล” และส่งจากอีเมลของบัญชีหรืออีเมลที่ใช้สมัคร โดยใช้ช่องทางติดต่อด้านล่าง corecodecto@gmail.com · หน้าติดต่อ